Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 28 augusti 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på TryShine samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller genomför ett köp hos oss.

Personuppgifter vi samlar in

Enhetsinformation

När du besöker webbplatsen samlas viss information om din enhet automatiskt in, till exempel uppgifter om din webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies som placeras på din enhet. Vi samlar även in information om vilka sidor och produkter du tittar på, vilken webbplats eller sökterm som ledde dig till oss, samt hur du i övrigt interagerar med webbplatsen. Vi kallar detta gemensamt för "enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation genom bland annat:

Cookies – små datafiler som lagras på din enhet, ofta med en anonym unik identifierare. Läs mer om cookies och hur du kan stänga av dem på http://www.allaboutcookies.org.
Loggfiler – registrerar aktivitet på webbplatsen, inklusive IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisande/utgående sidor samt datum och tid.
Pixlar och liknande spårningstekniker – används för att registrera hur du rör dig på webbplatsen (se även avsnittet om Meta/Facebook-pixel nedan).

Orderinformation

När du gör eller försöker göra ett köp hos oss samlar vi in uppgifter som namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Detta kallar vi "orderinformation".

Med "personuppgifter" i denna policy avser vi både enhetsinformation och orderinformation.

Hur vi använder dina personuppgifter

Orderinformationen används i första hand för att kunna genomföra din beställning – hantera betalning, ordna frakt samt skicka orderbekräftelser och kvitton. Vi använder även orderinformationen för att:

kommunicera med dig om din beställning,
upptäcka och förebygga potentiell risk eller bedrägeri,
i enlighet med dina eventuella preferenser, skicka information eller erbjudanden om våra produkter.

Enhetsinformationen används för att upptäcka risk och bedrägeriförsök (särskilt via IP-adress), samt för att förstå och förbättra webbplatsen – till exempel genom att analysera hur besökare navigerar och för att utvärdera våra marknadsföringsinsatser.

Delning av personuppgifter

Vi delar din information med ett fåtal tredje parter som hjälper oss driva verksamheten:

Shopify – vår e-handelsplattform, som behandlar orderinformation för att driva vår webbutik. Läs mer om hur Shopify hanterar personuppgifter: https://www.shopify.com/legal/privacy
Meta (Facebook) – vi använder Facebook-pixeln för att kunna visa riktad annonsering och mäta effekten av våra kampanjer på Facebook och Instagram. Läs mer om hur Meta hanterar data: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Vi kan även dela personuppgifter när det krävs för att följa lag, svara på en begäran från myndighet eller domstol, eller för att skydda våra rättigheter.

Riktad annonsering

Vi använder Facebook-pixeln för att visa annonser som vi bedömer kan vara relevanta för dig baserat på ditt beteende på webbplatsen. Du kan läsa mer om hur riktad annonsering fungerar hos Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan välja bort riktad annonsering från Facebook här: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Du kan även välja bort flera annonsnätverk samtidigt via Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

"Do Not Track"

Vi anpassar för närvarande inte vår datainsamling baserat på "Do Not Track"-signaler från din webbläsare.

Dina rättigheter

Är du bosatt inom EU/EES har du rätt att begära tillgång till, rättelse av, eller radering av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot viss behandling samt begära dataportabilitet. Kontakta oss via uppgifterna nedan för att utöva någon av dessa rättigheter.

Vi behandlar dina uppgifter dels för att kunna fullgöra avtalet med dig (t.ex. vid en beställning), dels utifrån vårt berättigade intresse att driva och utveckla vår verksamhet.

Observera att dina uppgifter kan komma att överföras till mottagare utanför EU/EES, exempelvis i samband med vår användning av Shopify och Meta. I sådana fall säkerställer vi att överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Lagring av personuppgifter

Orderinformation sparas så länge det behövs för bokföringsändamål och för att kunna hantera eventuella reklamationer, garantiärenden eller rättsliga krav, om du inte ber oss radera uppgifterna tidigare (och vi inte är skyldiga enligt lag att behålla dem).

Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel vid förändringar i vår verksamhet eller på grund av nya juridiska eller regulatoriska krav. Aktuell version publiceras alltid på denna sida.

Webbplatsen riktar sig inte till personer under 18 år.

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller vill utöva någon av dina rättigheter enligt ovan, är du välkommen att kontakta oss på kontakt@tryshine.se